Satisfait ou remboursé. Chez Oooway, c'est aussi simple que ça, et pas besoin de négocier comme au marché de Nyon (*).

Nous ne pouvons pas promettre qu'il n'y aura jamais d'erreur, mais nous mettons tout en œuvre pour votre entière satisfaction et restons à vos côtés en toute situation. N'hésitez pas à nous contacter et à nous faire part de votre souhait.

30 jours pour changer d'avis

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner un article. Le remboursement complet s'applique aux articles achetés au prix normal sur oooway.com, non ouverts et non utilisés. Merci de nous contacter avant tout renvoi : un membre de notre équipe autorise le retour et vous indique la marche à suivre.

2 ans de garantie

Nos appareils sont garantis 2 ans (batteries : 1 an). Signalez-nous tout défaut sans tarder : notre service après-vente à Rolle s'en occupe.

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Oooway Sàrl – Service clients, customers@oooway.com

(*) Commandes passées sur oooway.com, selon nos conditions générales de vente.